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鐵路部門特別提示,目前鐵路尚未授權任何第三方代理車票銷售業務,為旅客賬戶信息和資金財產安全考慮,請旅客盡量選擇官方渠道訂購車票,也可避免在取票或辦理退票改簽時發生不必要的麻煩。
提前準備:4種證件可網購車票,需通過身份信息核驗
在12306.cn網站注冊及購票時,可使用的有效身份證件包括:中華人民共和國居民身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往大陸通行證、按規定可使用的有效護照四種。但需要提醒的是,從今年3月份開始,鐵路12306網站對互聯網購票的旅客實行身份信息核驗。
原則上,核驗工作由網站自動完成,但未通過核驗的旅客將無法使用互聯網訂票。因此,尚未在12306網站訂購過車票的旅客需提前在12306網站注冊好賬戶,如顯示未能通過核驗,請及時持上述有效身份證件原件到市內代售點或車站窗口辦理核驗,以免到時發現需進行核驗而影響及時購票。
起售時間:網電平台各站出發車票錯時發售,代售點、門售不變
為適應車票預售期延長,均衡互聯網、電話訂票訪問量,鐵路部門於11月28日起,對各站車票網電售票時間進行調整,上海地區出發站為上海虹橋站的所有列車起售時間改為13:30,上海站為14:30,上海南站為15:30,上海西、南翔北、安亭北站為16:00,“D”、“G”字頭動車高鐵車不再單獨發售,而是與各相關車站起售時間保持一致。欲購車票的旅客請按照以上時間點登錄www.12306.cn或撥打95105105電話進行訂票,以免錯過時間而耽誤購票出行。
購票竅門:可關注加班臨客,“曲線”回家也不難
春運高峰,鐵路出行客流井噴,尤其一些發車時刻好,運行時間短的列車車票更是炙手可熱。鐵路部門提醒廣大旅客,除關注那些熱門車次外,也可同時關注其他時刻的列車。尤其春運期間鐵路部門將視客流動向適時加開臨客,在部分方向上,臨客提供的運能甚至會超過“正班車”,且運行速度和車廂環境也不輸“正班車”,多多關注這些“加班車”將對提高購票“成功率”大有幫助。
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