摩拜單車掃碼解鎖秒退？摩拜單車長時間無響應是怎麼回事

摩拜單車掃碼解鎖秒退？摩拜單車長時間無響應是怎麼回事？摩拜單車最近使用的小夥伴表示掃碼會出現秒退的情況，下麵就由嗨客小編為您詳細介紹介紹哦。

據了解，由於服務器故障，目前全國人民現在都掃不起摩拜，偶爾騎行卻不能還車，用戶為了信用分又不敢離開還車地，客服處於永遠打不通的狀態。據了解，此輪持續宕機已超過16小時之多，但摩拜官方繼續“隱身”。

摩拜服務長時間無響應，用戶舉報不斷：

據多名微博用戶反映，自己騎行已被摩拜方持續16小時被計費，計費係統已異常，用戶無法正常還車。這意味著，客戶除了無條件的被扣費，連押金的退還都存在了問題。客服電話永遠處於接不通狀態，得罪了大批用戶的摩拜，居然還能這麼淡定的保持沉默，讓人無法忍受。

有網友稱：服務無法使用持續一天，掃碼解鎖單車app秒退，人工客服根本打不進去，後來摩拜客服幹脆直接掛斷，究竟要鬧哪樣？

還有用戶反映，摩拜充值不成功，係統崩潰，裏程記錄和充值記錄全部清空為0，掃碼開鎖也全是亂碼，客服依舊長時間無響應。

接連的故障暴露出摩拜追趕競爭對手過程中自身巨大運營短板：掃碼異常，鎖車異常，計費異常，充值異常，客服異常……不難想象，當下，摩拜基本處於全線癱瘓狀態。而一向善於打公關戰的摩拜單車，始終未正麵回應這次的服務異常事件。

以上就是關於摩拜單車掃碼解鎖秒退情況介紹